一路春风

秋枫赋

                                                                                    一路春风

文/秋枫赋

       春天是个动词活跃的时令 ：天地间万物萌发着，生长着、悸动着，歌唱着、舞蹈着，陶陶然，欣欣然。就连我们这些退休老头老太 ，也屏蔽电脑、 微信，纷纷走出家门，把自己交给大自然，交给春天。


       早晨的阳光清亮亮的，我 赶早出门儿，免得给交通早高峰添乱——也许大家都这么想吧，等赶到公交 站时，乘车的人们已排起了队。
我们要乘坐的这路公交 路途不短，从四惠到公主坟还是她的“区间段 ”。看着前面的队伍,我估计能有座， 抓紧时间上车吧，随着时间的推移 乘车的人会越来越多的 ……
       人并不太多， 也许是动作慢，等我上去已没了座位。售票员建议再等一辆，我指指坐在旁边的先生说：“两个人有一个座位可以了，轮着坐。” 旁边的小伙子主动站起来让座，我急忙制止：“你们有一天的工作要做，很辛苦的！我腿脚没事儿， 又是出来溜达着玩的，怎好跟你们争座位……”
说着 、让着之间，车已启动， 这时，一个小伙子走过来：“阿姨，站我这儿，这里有个靠背！”——一身蓝制服臂章上刻着“治安管理员”。是这路公交线路长、还是因她沿着长安街行驶？别的公交线路没发现有治安员啊 。好几个月没回来了，我发现了这细微的变化  ……
“ 乘客朋友们早上好！我代表620181 车工作人员，谢谢刚才主动让座的小伙子！谢谢这位阿姨！尊老爱幼是我们中华民族传统美德，年轻人应该为老、幼、病、孕、残疾人让座，但正如阿姨所说，年轻 人要赶赴工作岗位，他们压力大，工作也很辛苦……我们的社会需要这种互相体谅互相关心的 情感……”
        我们刚才对话声音不大啊，这位 细心的售票员同志听到了！切入点不错,她在抓“亮点”，会做宣传工作！我只是实话实说，受到表扬, 倒有些不自然 了。
        “阿姨，您坚持一两站，我一定给您找个座位！”售票员微笑着，诚恳对我说。
        “早晨精神头正足呢，真的没事儿，别为我分心啦！我先生有座 就成了，他腿关节不大好。”
       对话间我才注意 打量这位售票员 ：一身 公交制服穿在她身上显得干练洒脱，端庄的面庞和蔼可亲，四十来岁年纪了吧？自打开车她就没 闲着，先是跑到后面给两位上岁数的安置了座位，又把一位拎大包的中年妇女 带到自己工作台旁边：“站得离我近点，免得坐过站，影响您行程！”；每到车进站时，她 还得伸出手臂示意其他车辆避让 ……
       车到郎家园，确实下去几位，也确实腾出座位，但车上还有几个站着的乘客，再说又上来人了 ，这种场合我肯定不会去 抢占那个座位。没想到售票员同志一边到前面售票一边 把我拉到那个座位前——旁边 站着的几位年轻人谁也没坐上去的意思 ：“现在站着的就数您年龄大，您不坐别人也不会坐是吧？”是表扬 、是为她给我“抢座”找理由？都在其中了。
        一路走来，就这样“谢谢配合”、“互谅互让”不断，像聊天、拉家常似的 她就把宣传工作做到前头了，人心都是向上的，在这个充满关爱和谐的环境中，,谁还在她的车厢里抢座位闹矛盾？

       “前面到站是***，请下车的乘客提前做好准备，请为我们的服务留下宝贵意见！”
我要下车了，却提前走到她呆的中门，努力记下了她的工号：06000693，并由衷地说了一句：“在这辆公交车上我又闻到了六七十年代的味道——温馨！”
        “孩子，坐你的车我都不想下车了！咱们公交战线不止一位李素丽啊！我回去给你公司发表扬信！”
一位白发苍苍 的大姐赞叹 ……
       “我给你点赞！”，“我也给你点赞！”……环境感染人、真心换真心，乘客们纷纷表达自己的心声!

     像与熟识的朋友道别，我走下公交车，车上的情景依然在脑海浮现——不在有没有座位，我记住了一个“情”字！那种发自内心的关注，那种贴心的沟通才是最可贵的！
是啊，公交 战线何止一位优秀乘务员李素丽！
   
        春天，莺歌燕舞，万物萌生，我们把自己交给春天，春天接纳了我们，一路春风……

                                                                                                                  2016年4月24日 草，25日整理

汤圆

一路春风，公交战线何止一位优秀乘务员李素丽！和谐美好的生活图卷，赞！

秋枫赋

汤圆 发表于 2016-4-29 10:25
一路春风，公交战线何止一位优秀乘务员李素丽！和谐美好的生活图卷，赞！

谢谢主编关注:handshake谢谢汤圆:)

秋枫赋

汤圆 发表于 2016-4-29 10:25
一路春风，公交战线何止一位优秀乘务员李素丽！和谐美好的生活图卷，赞！

谢谢主编关注:handshake谢谢汤圆:)